• Atención competente realizada por técnicos experimentados en el lugar donde se encuentre la grúa.
• Ampliación permanente de nuestra red de servicio
• Nuestros técnicos cuentan con una amplia red de soporte en todo Chile.

Ofrecemos a nuestros clientes:

• Recepción, revisión y entrega de las grúas al llegar al país.
• Tramitación de Garantías.
• Instalación de modificaciones y/o mejoras propuestas por fábrica.
• Apoyo telefónico y en forma personal para resolver dudas y problemas.
• Mano de obra técnica para mantenciones y reparaciones.
• Evaluación de grúas TADANO.
• Capacitación de personal del cliente (Operadores, Técnicos de mantención y supervisores).
• Venta de consumibles y repuestos

Mantenemos un stock de repuestos críticos para un rápido actuar en casos de emergencia.

NUESTRA PRIORIDAD

• Asegurar la satisfacción de nuestros clientes

¿QUÉ HACEMOS PARA ESTO?

• Servicio 24/7 desde el Centro de Servicio Post Venta en Chile.
• Personal CACHEQ altamente calificado y permanentemente capacitado por los fabricantes de nuestros productos.
• Técnicos especializados en grúas móviles.
• Tiempos breves de reacción.
• Importante cantidad de repuestos en stock para emergencias.
• Importación de repuestos y consumibles requeridos en el plazo más breve posible.
• Capacitar al personal del cliente al entregar las grúas
• Capacitaciones especificas al personal del cliente en el centro de capacitación en Alemania.